一部分客戶在購買木托盤時，會被一些潛意識的認知所影響，在潛意識中形成固有思維：認為實木托盤越重越好，以重量論質量，木材越重越好，越重承載能力越大，這是真的嗎？
對于實木托盤越重越好這個問題，上海遠久木箱/托盤包裝工程師—彭百桂經理以肯定的、負責任的口氣告訴你，這是錯誤的，木材的重量與氣干密度有關，木纖維越細密，實木托盤的氣干密度（木材在一定的大氣狀態下達 到平衡含水率時的重量與體積比）越高；重量就越重，氣干密度大，說明木材份量重，硬度大及強度高。
所以它是一個強度指標，工業木托盤的木材一般要求氣干密度在0.6以上。但是，越重的實木托盤吸水脹膨率越高，吐水時收縮率越高，換句話來說，越重的木頭變性也越大，實木托盤的氣干密度跟所選用的木種和加工時的工序有關，并不是氣干密度越大或者越小越好，而是根據氣干密度測出實木托盤的含水率跟當地的年平均濕度相差多少，相差的越少實木托盤就越不容易變形。
那實木托盤越重承載能力越大，這種說法是正確的嗎？
那我也同樣肯定的告訴你，錯誤的！其實，木纖維中的油性長期浸染，讓實木托盤的每個細微部位都具有不怕水的天性，單從實木托盤使用的穩定性而言，木托盤重量與質量的關系并不一定是成正比的，單從實際的使用效果來說，實木托盤越重越穩定的結論，并不精確。
無獨有偶，人們在選購實木托盤時，會遇到一些不專業、誤導性的說法，“你看我們這個木托盤面板及底板都這么重，你用手劃一下，都沒有印，這說明木材好，你看我們這木材十分厚重，硬度特別高，質量特別好，載重性能特別大。” 當一些客戶在詢問實木托盤穩定性時，銷售員們都會表示，其使用的木材硬度大，所以穩定性極好，載重性能大，然而這些說法都是不準確的。
